بازدید : 467
بزرگ‌ترین شبكه اطلاع رسانی اینترنتی در دنیا است. هشتپایی است كه سایه خود را روی تمام سایت‌های اینترنتی گسترده و صاحب متمول خود را روز به روز ؤروتمندتر می‌كند. اگر چه صاحب این تشكیلات اینترنتی، پولدارترین فرد جهان شناخته شده اما در آخرین گفت‌و گوی خود اعلام كرد: «من هر روز به دنبال آنم تا با راهكارهای تازه دامنه فعالیت شركتم را گسترش دهم.» آنچه در زیر می‌خوانید مروری است بر ساختار مدیریتی غول كامپیوتر و اینترنت جهان ، «شبكه مایكروسافت»:
نخستین مزیت‌أ وجود «بیل گیتس»!
شاید خواندن این میان تیتر برای بسیاری نامانوس باشد. اما در واقع این تیتر اصلی بخش سرگرمیهای روزنامه «استرالیا نیوز» است. این روزنامه در شماره جدید خود با بررسی عملكرد ده ساله اخیر مایكروسافت، بزرگ‌ترین نقطه قوت این شبكه عظیم را وجود مدیران مجرب و حرفه‌یی در راس هرم مدیریتی آن می‌داند. نویسنده با اشاره به نام «بیل گیتس» می‌نویسد: «شما به عنوان یك كاربر اینترنتی چه تصوری از نام «بیل گیتس» دارید? بله. درست است كه او پولدارترین مرد دنیا است اما امروز قصد دارم چهره‌یی دیگر از او برایتان ترسیم كنم. شاید برگ برنده مایكروسافت شخا «گیتس» باشد. من برای این حرفم دلایل خاصی دارم. نخست آنكه گیتس مجموعه‌یی را هدایت و رهبری می‌كند كه بیش از 4 میلیارد دلار در زمینه كامپیوتر و تازه‌های آن سرمایه‌گذاری كرده است. با توجه به شرایط جدید اقتصادی در جهان و دوران تازه‌یی كه امریكا با آن روبرو است، پیش‌بینی می‌شد كه او این سرمایه را به كمترین حد ممكن تقلیل دهد ولی او چنین كاری را نكرد. پس باید اذعان كرد كه او در وهله نخست یك مدیر باهوش مالی است. گرداندن 4 میلیارد دلار در یك شبكه كامپیوتری و رساندن آن به سوددهی كاری است بسیار عظیم كه تنها از عهده فردی مثل گیتس برمی‌آید. این روزنامه در ادامه گفت‌و گویی با «گیتس» انجام داده و بخش‌هایی از آن را متناسب با گزارش در متن آورده است.
«گیتس» در پاسخ به این سوال كه آیا خود را مدیری لایق می‌داند یا نه می‌گوید: «تصمیم‌گیری در این‌باره را برعهده مردم می‌گذارم. اما به نكاتی اشاره می‌كنم تا تصمیم‌گیری برای شما و خوانندگان آسان‌تر شود. من در سال 91 تنها با سرمایه‌یی 900 میلیونی این شبكه را حمایت می‌كردم. آن زمان هم به من می‌گفتند كه اداره چنین شبكه‌یی ممكن نیست. ما با تلاش فراوان لنكط‌ق‌غن را طراحی كرده و می‌خواستیم در سالهای بعد آن را به شبكه كامپیوتری خود وارد كنیم. من با مشاوران زبده مایكروسافت در این‌باره گفت‌و گو كردم. آنها هم قدرت چنین ریسكی را نداشتند و حتی می‌خواستند مرا هم منصرف كنند. ولی می‌دانستم كه اگر قرار باشد من رهبری مایكروسافت را برعهده داشته باشم باید مدیریتی فراتر از تئوری را ارایه دهم. پس سرمایه عظیم 900 میلیون دلاری را وارد كار كردم. تنها در عرض 2 سال این پول به حد نصاب 2 میلیارد دلار رسید. یعنی من توانستم با همفكری اطرافیانم، سرمایه خود را به گونه‌یی گسترش دهم كه از تورم جهانی پیشی‌بگیرد و این مشكل‌ترین كار من بود!»
در نگاه نخست افزایش سرمایه‌كاری است عادی. اما آمار و ارقام نشان می‌دهد همزمان با مایكروسافت 43 شركت كوچك و بزرگ در زمینه‌های مشابه با مایكروسافت شروع به فعالیت كردند اما در نهایت این مایكروسافت بود كه خود را به عنوان غول جهان كامپیوتر در زمینه برنامه‌نویسی و اطلاعات معرفی كرد. پس جای تعجب ندارد كه نویسنده این گزارش در روزنامه مذكور «گیتس» را مدیری ایده‌آل بداند و بگوید: «او تنها یك پولدار نیست، مدیران مایكروسافت باید از او الگوبرداری كنند.»
بازهم «گیتس»!
انتظار می‌رفت در قسمت‌های دیگر این گزارش، در بررسی لایه‌های مدیریتی مایكروسافت به اسامی دیگری برسیم اما چنین نشد! در واقع نویسنده چنین امكانی را فراهم نكرد و دوباره به نام «گیتس» رسید. اما چرا? «یكی از شاهكارهای مدیریتی «گیتس» در این كمپانی عظیم، جذب استعدادهای ناب در زمینه‌های گوناگون كامپیوتری است. «گیتس» با راه‌اندازی و تاسیس یك تیم استعدادیاب، افراد مستعد را در سراسر دنیا به این شبكه فرا می‌خواند . چنانچه آن فرد با پیشنهاد كاری یا مالی مایكروسافت موافقت كند می‌تواند در تشكیلات این شركت جایی را به خودش اختصاص دهد. «گیتس» شخصا روی این قسمت نظارت می‌كند. او می‌گوید: «من می‌دانم كه اگر هر روز یك استعداد به این تشكیلات وارد نشود نمی‌توانیم به پشتوانه تفكری مطلوبی برسیم! بنابراین هرجایی كه استعدادی كشف شود من با آغوش باز از آن تفكر و ایده استقبال می‌كنم. این افراد مثل ستونهای یك ساختمان عظیم هستند كه باید در نقطه‌یی موؤر كار گذاشته شوند. در غیر این صورت كارآیی خود را از دست می‌دهند.»
به واقع گیتس به گفته‌هایش عمل كرد. او بزرگ‌ترین استعدادهای دنیا را در زمینه‌های گوناگون اعم از برنامه‌نویسی و بازاریابی و... به این شبكه فراخواند. او حتی در این كار از رفتاری دیكتاتوری هم پیروی كرد كه نمونه آن رفتارش با طراح هلندی «لنكط‌ق‌غث» است.
یك مهندس هلندی توانست برنامه‌یی مشابه لنكط‌ق‌غن را طراحی كند كه ضمن داشتن كارایی بیشتر از لنكط‌ق‌غن، ارزان‌تر و در دسترس‌تر هم بود. «گیتس» ابتدا با پیشنهادهای مالی كلان قصد خرید پروژه این هلندی را داشت اما در نهایت نتوانست فكر او را بخرد. سپس از او به دادگاه شكایت كرد كه در این دادگاه هم راه به جایی نبرد. او به این نتیجه رسید كه این مهندس هلندی را به گونه‌یی در تشكیلات مایكروسافت صاحب پست و مقام كند. در هر حال هم اكنون نه خبری از «لنكط‌ق‌غث» افسانه‌یی است و نه از آن مهندس هلندی! اما «گیتس» نشان داد یك مدیر موفق تنها در یك بعد موفق نیست. «گیتس» شاید از معدود مدیران موفق جهان باشد كه با تمهیدات بموقع، هر روز گامی در جهت آینده‌یی روشن برمی‌دارد.
پشتوانه «گیتس» أ مشاوران مجرب حضرت علی(ع) می‌فرمایند: «بزرگ‌ترین پشتوانه، مشورت است». این یكی از خصوصیات مدیران بزرگ دنیا است كه از پشتوانه مشورت افراد زبده بهره گیرند. نویسنده گزارش «استرالیا نیوز» درباره این خصوصیت «گیتس» می‌نویسد: «او هر روز با مشاورانش در زمینه‌های مختلف گفت‌و گو می‌كند اما تشكیل جلسه نمی‌دهد! تاكید می‌كنم. گفت‌و گو نه جلسه.
بدین ترتیب افراد می‌توانند آزادانه عقاید خود را با وی در میان گذارند و ایده‌های خود را مطرح كنند. «گیتس»نیز چنین می‌گوید: «مشاورانم تنها وظیفه مشاوره دادن ندارند آنها باید بدانند در جایگاه مدیریتی این تشكیلات هستند. حتما نباید بر سر در اتاق آنها تابلویی نصب و سمت آنها مدیر اعلام شود. من چنین چیزی را قبول ندارم.
به آنها حقوق می‌دهم تا فكر كنند و مرا در افكار خود سهیم سازند. تا امروز، آنها به بهترین نحو مرا از اندیشه‌های خود مطلع ساخته‌اند.» گیتس‌در پاسخ به این سوال كه آیا مشاورانش دوره‌های مدیریتی دیده‌اند یا نه می‌گوید: « من كاری ندارم كه شما بالاترین مدرك مدیریت را دارا هستید یا نه? اصولا چنین چیزهایی در رده‌های بعدی اهمیت هستند. آنچه در سیستم كاری من مهم است جسارت و داشتن قدرت ریسك مبتنی بر تفكر است. مشاوران و مدیران مایكروسافت از این مزیت برخوردارند. در ضمن حضور در مایكروسافت خودش یك كلاس مدیریتی است.»
در هر حال گیتس و مایكروسافت روز به روز بزرگ‌تر می‌شوند و این چیزی جز درایت مدیر آن یعنی بیل گیتس نیست. البته نمی‌توان منكر كارایی دیگر مدیران مایكروسافت شد اما هدایت و سرپرستی این تیم گسترده واقعا به چیزی فراتر از مدیریت نیاز دارد!
حاشیه مایكروسافت
آیا مایكروسافت تنها در زمینه كامپیوتر سرمایه‌گذاری كرده? یا به عبارت دیگر فعالیتهایش را محدود به كارهای كامپیوتری می‌داند? در پاسخ به این سوال باید بگویم این شركت یكی از فعالان عرصه ساخت و سازهای ساختمانی در ایالات متحده است. گیتس با گماردن افرادی آگاه نسبت به مسائل ساختمانی، زمین‌های زیادی را در ایالات متحده خریداری كرده و آنها را می‌سازد.
اتفاقا او در این زمینه هم موفق بوده و توانست خود را به عنوان یك فرد موؤر در زمینه امور ساختمانی معرفی كند. مایكروسافت به این هم قانع نیست! آنها سرمایه خود را در تجارت نفت هم به كار گرفته‌اند. پس از ورشكستگی شركت‌هایی چون «ان رون»، مسوولان مایكروسافت و در راس آنها، گیتس به این نتیجه رسیدند كه باسرمایه‌گذاری در بازار نفت می‌توانند سود بیشتری را به مجموعه برسانند.
بنابراین گیتس و دستیارانش خیلی زود با شركت‌هایی چون هالیبرتون، شل ، مارلبرو و... در این زمینه به توافق رسیدند تا در تجارت نفت نیز شانس خود را آزمایش كنند.
آمارها نشان می‌دهد تنها در فاصله سالهای 95 تا 99 مبلغی نزدیك به 600 میلیون دلار سود خالا نصیب این شركت شده كه این مبلغ بدون شك حاصل دوراندیشی گیتس و همكارانش است.
شركت هالیبرتون همان شركتی است كه در بازسازی عراق و بهره‌برداری از چاه‌های نفت این كشور، بیشترین سهم را دارد و زمانی ریاست این شركت برعهده «دیك چنی» بود. لازم به یادآوری است. «جرج بوش» نیز در این شركت هالیبرتون سرمایه گذاری كرده و جزو سرمایه‌داران عمده این شركت به حساب می‌آید. شاید لقب خوش‌شانس‌ترین مرد دنیا را باید به او داد. به قول ما ایرانیها دست به خاك بزند، طلا می‌شود. گیتس با نوشتن زندگینامه خود و گفتن اسرار موفقیتش توانست سود سرشاری از این كتاب نیز به دست آورد. سایت آمازون (پرفروش‌ترین سایت دنیا در زمینه كتاب) این سود را رقمی بین 1 تا 2 میلیون دلار تخمین زده بود. همسر گیتس در گفت‌و گو با سایت اختصاصی این شركت گفته بود: «زندگی با مردی كه حتی روی لحظاتش قیمت می‌گذارد بسیار سخت است اما من دوست دارم با او به زندگیم را ادامه دهم.» گیتس سال 2001 در مراسم سالگرد ازدواجش مبلغی معادل یكصد هزار دلار بابت شام میهمانها خرج كرد. وقتی از او پرسیده شد كه چطور این مبلغ را به این راحتی خرج كردی گفت: «امروز 600 هزار دلار سود داشتیم. من فقط یك ششم آن را خرج كردم!»
طراحی وب سایتفروشگاه اینترنتیطراحی فروشگاه اینترنتیسیستم مدیریت تعمیر و نگهداریسامانه تعمیر و نگهداری PM سامانه جمع آوری شناسنامه کامپیوتر سیستم جمع آوری شناسنامه کامپیوتر سیستم مدیریت کلان IT طراحی وب سایت آزانس املاک وب سایت مشاورین املاک طراحی پورتال سازمانی سامانه تجمیع پاساژ آنلاین پاساژ مجازی