گرایش‌هایی مانند پهنای باند فراگیر، دیجیتالی شدن تمامی محتواها و نیروی رایانشی جیبی پیش از این تلفن‌های همراه معمولی را به تلفن‌های هوشمند تبدیل کرده‌اند و تحول، تلفن‌های هوشمند را برای تبدیل شدن به دستگاه‌هایی که همیشه متصل بوده، همواره به تمامی محتوای دیجیتالی و وب دسترسی داشته و مجموعه گسترده‌تری از سرویس‌های شخصی را فراهم می‌کنند، هدایت خواهد کرد.
به گفته‌ی مدیر کل بخش دستگاه‌های قابل حمل موتورولا، سه مولفه در تلفن‌های هوشمند آینده وجود دارد، سخت‌افزار، سیستم عامل و اکوسیستم مبتنی بر وب که شامل مجموعه برنامه‌ها و سرویس‌هایی هستند که از سوی ارایه‌دهندگان مختلفی ارایه می‌شود.
بزرگ‌ترین فرصت‌ها و تغییرات با اتصال اینترنتی باند پهن همراه می‌شوند که در همه جا در دسترس خواهد بود؛ نسل بعد شبکه‌های بی‌سیم در راهند و اپراتورهایی مانند وریزون وایرلس و اسپرینت پیش از این شبکه‌های نسل سوم را برقرار کرده و در سراسر آمریکا فعالیت می‌کنند.
این شبکه‌های نسل سوم، طی دو سال آینده به شبکه‌های نسل سه و نیم ارتقاء خواهند یافت که به معنی دانلود و بارگذاری سریع‌تر محتواها از طریق تلفن‌های هوشمند است؛ با این که شبکه‌های نسل چهارم در دور دست هستند با این حال هیچکدام در عرض دو سال توسعه نخواهند یافت.
تلفن‌های هوشمند بیش از هر دستگاه دیگری قادر خواهند بود از این شبکه‌ها سود برده و به کاربران برای انجام هر کار یا دسترسی به هر چیزی قدرت دهند.
اما آن‌ها برای سود بردن از شبکه‌های پرسرعت‌تر به بازوی پردازش بهتری نیاز خواهند داشت. اینجاست که تراشه Moorestown اینتل مطرح می‌شود که تا دو سال دیگر عرضه می‌شود که روح یک رایانه به شکل مینیاتور و یک پردازنده x86 با آداپتور گرافیکی است که در داخل یک تراشه فشرده شده تا در داخل تلفن هوشمند جای بگیرد.
ترکیب کردن شبکه‌های پرسرعت با مرورگرهای تلفن همراه مبتنی بر HTML به این معنی است که قدرت وب در کف دستان کاربر قرار می‌گیرد.
لپ‌تاپ‌ها در قیاس با تلفن‌های همراه ممکن است قابل حمل باشند اما هیچ کس به هنگام عبور از خیابان یا رانندگی به اندازه‌ای که از دستگاه‌های تلفن همراه جیبی استفاده می‌کند از آن‌ها استفاده نمی‌کند. کاربران شاهد این قدرت خواهند بود که چگونه برنامه‌های اینترنتی متحول می‌شوند و چگونه با سیار بودن پیوند تنگاتنگ می‌یابند. برنامه‌هایی مانند مکان‌یابی و هدایت مبتنی بر GPS، شبکه‌ی اجتماعی و ابزارهای وب 2 فرصت‌های زیادی برای طراحان به منظور غنی کردن دستگاه‌ها فراهم می‌کنند.
تغییری که در زمینه‌ی چگونگی جا گرفتن تلفن‌های هوشمند در زندگی دیجیتالی کاربران مطرح خواهد شد، بیش‌تر در مورد اتصال آن‌ها به اکو سیستم وب برنامه‌هایشان خواهد بود تا دستگاه‌های قابل حمل دیگر امروزی چه کاری انجام می‌دهند.
در زمینه‌ی برنامه‌ها، هرچه که به سرگرمی، موسیقی و ویدیو مربوط باشد، مهم خواهد بود و افزایش ظرفیت حافظه نقش مهمی در این زمینه ایفا می‌کند.
امروزه دو نوع حافظه وجود دارد؛ برخی از تلفن‌های هوشمند حافظه‌ی داخلی دارند و برخی دیگر از کارت‌های حافظه میکرو اس دی استفاده می‌کنند. همچنان که به جلو پیش می‌رویم شاهد ترکیب آن‌ها خواهیم بود و یک شکل پیروز نخواهد شد. در هر دو صورت ظرفیت ذخیره‌سازی به طور قابل ملاحظه‌ای در حال افزایش است.
در نمایشگاه محصولات الکترونیکی مصرف‌کنندگان که ماه گذشته در لاس وگاس برگزار شد، سان دیسک، کارت حافظه میکرو اس دی ریز 12 گیگابایتی را به نمایش گذاشت.
می‌توان تصور کرد که کارت حافظه‌ای مانند این وقتی در داخل تلفن هوشمند جای بگیرد، چه میزان عکس، ویدیو و موسیقی را نگهداری کند. این تصاویر با پروژکتورهای ریزی که وارد بازار می‌شوند می‌توانند بر روی هر سطح صافی تابیده شوند.
دسترسی داشتن کاربران به محتوا و توانایی نمایش و انتقال حجم بالایی از آن‌ها به کاربران اجازه خواهد داد با دستگاه‌های خود کارهای بیشتری انجام دهند که شامل تماشای فیلم، گوش دادن به موسیقی و گرفتن و ذخیره عکس‌ها و ویدیوها کیفیت بالا و اشتراک آن‌ها از طریق سرویس‌هایی مانند فلیکر، پیکاسو، یوتیوب و سایر سرویس‌ها خواهد بود.
تلفن‌های هوشمند به تمامی محتواها و رسانه‌های کاربر از جمله اسناد کاری و شخصی، موسیقی، ویدیو و غیره دسترسی خواهند داشت که برخی از آن‌ها در دستگاه و برخی دیگر در شبکه‌ی ابری ذخیره می‌شوند.
اما تلفن‌های هوشمند سال 2010 دیگر چگونه خواهند بود؟ شرکت‌هایی مانند موتورولا، نوکیا و سامسونگ ایده‌های مختلفی مطرح می‌کنند؛ در وهله اول باید به یاد داشت تلفن‌های هوشمند به کاربران مختلفی عرضه می‌شوند.
برخی کاربران خواهان دوربین‌های بهتر بوده و برخی دیگر به آن‌ها نیاز ندارند، برخی کی‌بوردهای دارای کلید کامل و برخی دیگر صفحه‌های لمسی را ترجیح می‌دهند. در آخر همه چیز بستگی به آن دارد که یک امکان ویژه چقدر برای مصرف کنندگان جذاب است.
و اما در مورد بلوتوث باید یاد آور شد که ارتباط بی‌سیم پیش از این در تمامی تلفن‌های هوشمند وجود داشته است و در عرض دو سال شاهد تحول بلوتوث با اتصال بهتر و انتقال سریع‌تر داده‌ها با بلوتوث خواهیم بود و اتصال بی‌سیم محلی به طور اولیه وای فای خواهد بود.
تلفن‌های هوشمند سیستم‌های GPS خواهند داشت و برنامه‌های اینترنتی مبتنی بر آن به کاربران کمک می‌کند به غیر از مکان‌یابی، خانواده، دوستان و همکاران خود را یافته و با سرویس‌های نزدیک خود مرتبط شوند. تنها چیزی که شاهد آن نخواهیم بود وای مکس است. البته فن‌آوری نسل چهارم گسترش می‌یابد اما در عرض دو سال به تلفن‌ها راه نخواهد یافت.
در این میان تنها امکانی که تلفن‌های هوشمند در آن پیشرفت قابل ملاحظه‌ای نخواهند کرد عمر باتری است. البته نمی‌شود گفت که سازندگان تلفن همراه بر روی این مشکل کار نمی‌کنند و هر سال بهبودهای بیشتری در این زمینه انجام می‌شود.
در حالی که تلفن‌های هوشمند آینده قادر نخواهند بود، همه کاری را که در فیلم‌های علمی تخیلی دیده می‌شود، انجام دهند با این حال به سرعت در حال پیشرفت هستند. برخی از فن‌آوری‌ها که طی سال‌های گذشته تغییر کرده‌اند، برای استفاده در سال 2010 آماده خواهند بود و تلفن‌های هوشمند نخستین دستگاه‌هایی خواهند بود که آن‌ها را به کار می‌گیرند.